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Prazos de Entrega

Compras feitas e aprovadas até a meia-noite serão despachadas no dia seguinte, em caso de dia útil. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira.

A entrega do pedido será feita conforme o prazo determinado pelo correio para o CEP da região.

Confira nossa tabela (contado da aprovação do cartão ou do banco):

  • - São Paulo - Capital e Regial metropolitana de 1 a 3 dias úteis
  • - Interior do Estado de São Paulo: 2 a 4 dias úteis;
  • - Demais Estados do Brasil: 2 a 6 dias úteis;
  • - Amazonas, Maranhão e Roraima: até 09 dias úteis;

 

Entrega Expressa:

Disponível apenas para determinados CEPs na Grande São Paulo.

Para pedidos confirmados (pagamento aprovado) até às 18 horas, de domingo a quinta, a entrega será realizada no dia seguinte. Pedidos confirmados de sexta a sábado, serão entregue na segunda-feira. Não será realizada entregas em feriados e, pedidos confirmado em data de feriados serão entregue no primeiro dia útil.

  • - O prazo regular de entrega inicia-se após a confirmação do pagamento, sempre no dia "útil" seguinte a confirmação do pedido;
  • - Caso seu pedido possua mais de um item, estes podem ser enviados separadamente, de acordo com a disponibilidade em estoque;
  • - Nos casos do pagamento por cartão de crédito, o prazo de aprovação é de até 24 horas;
  • - As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h;
  • - O serviço de entrega é realizado por meio transportadoras contratadas pela Drogaria Iguatemi;
  • - O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários do condomínio/residência e parentes.

Possíveis motivos para atraso de sua entrega:

  • - Insucessos na entrega devido à ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site;
  • - Endereço cadastral incorreto ou incompleto;
  • - Mudança de endereço;
  • - Eventualidades fora do comum por motivos inerentes à nossa atuação, como acidentes naturais, greves gerais e/ou quaisquer outros de força maior;

 

Vendas Corporativas

A Drogaria Iguatemi pode dar um up nas suas compras coorporativas, temos lançamentos de produtos para saúde, beleza e bem-estar e o amplo mix de produtos do mercado, faça um orçamento conosco utilizando o CNPJ da empresa, confira nossos benefícios exclusivos com preços especiais e excelentes condições de pagamento:

  • - Ampla variedade de produtos
  • - Atendimento e entrega em todo o Brasil
  • - Prazos de pagamentos diferenciados
  • - Premiações em cartão presente físico e online
  • - Acompanhamento do pedido do inicio ao fim da venda
  • - Entrega no mesmo dia para algumas regiões de são paulo
  • - Atendimento altamente capacitado e focado em pessoas juridicas

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Através do telefone: (11) 94253-6278 ou email: sac@drogariaiguatemi.com.br

Atendimento

Envie-nos suas dúvidas, críticas ou sugestões e ajude-nos a melhorar sempre.

Caso prefira, entre em contato pelo e-mail: sac@drogariaiguatemi.com.br

A equipe de atendimento está disponível das 08h00 às 18h, de segunda a sexta, exceto feriados, para te auxiliar.

Uma equipe de atendimento ao cliente estará à disposição para:

  • - Aconselhamento de itens;
  • - Detalhamento do produto;
  • - Perguntas de entrega e consultas de troca;